KT "디도스 아닌 네트워크 경로설정 오류"

2021-10-25     오현주 기자

25일 오전 11시 전후로 KT의 유무선 인터넷 서비스에 장애가 발생했다.

오전 11시 20분경 KT유무선 인터넷망에 장애가 발생해 데이터 전송이 이뤄지지 않는 사태가 발생했다.

이날 인터넷 서비스 장애는 약 40여 분간 지속되며 전국 곳곳의 가입자들이 큰 불편을 겪었다. 

일부 가입자는 전화 통화조차 불가했으며 고객센터 역시 연결이 되지 않았다. 특히 서비스 장애 발생 시간이 점심시간과 겹쳐 음식점 주문, 결제, QR체크인 등 이용에 혼란이 빚어졌다.

통신망은 정오 무렵부터 정상화되었으나 일부 지역은 서비스 복구까지 다소 시간이 걸렸다.

KT 측은 서비스 장애 원인을 트래픽 과부하로 인한 디도스 때문이라고 설명했으나 곧 네트워크 경로설정(라우팅) 오류였다고 정정했다. 

KT는 "국민 여러분께 불편을 끼쳐 드려 죄송하다"며 "정부와 함께 구체적인 사안을 조사하고 파악되는 대로 추가설명을 드리겠다"고 말했다.

[데일리e뉴스= 오현주 기자]