삼성전자가 '스마트싱스 홈 케어' 업데이트를 이달부터 진행하고 시니어 고객들에게 유용한 서비스를 선보인다고 9일 밝혔다.
스마트싱스 홈 케어는 삼성전자가 지난 2월 론칭한 통합 가전 솔루션인 '스마트싱스 홈 라이프(SmartThings Home Life)'의 6대 서비스 중 하나로 인공지능(AI)을 통한 제품 고장 진단, 제품 관리, 패밀리 케어 기능 등으로 구성된다.
이번 업데이트를 통해 선보이는 서비스는 사용자의 냉장고 사용 빈도를 분석해 혼자 살거나 멀리 사는 가족의 안부를 확인할 수 있는 패밀리 케어 기능이다.
냉장고 문이 미리 설정한 시간 동안 계속 닫혀 있으면 사전에 등록한 가족의 스마트폰으로 푸시 알림이 전송된다. 이후 전화걸기 기능을 통해 가족의 안부를 확인할 수 있다.
해당 기능은 가족과 멀리 떨어져 거주하는 고령자가 평소보다 오랫동안 냉장고 문을 열지 않을 경우 아프거나 거동이 어려운 상황에 처했을 가능성이 있다는 점에서 착안한 기능이다. 이 기능은 2018년 이후 출시된 스마트싱스 연동 냉장고에서 지원될 예정이다.
또한 지난해 도입된 로봇청소기 '비스포크 제트 봇 AI'를 활용한 패밀리케어도 위급상황에 활용 가능하다.
로봇청소기를 패밀리 케어 항목에 연결해두면 집 안에서 도움을 필요로 하는 사용자가 "하이 빅스비, 도와줘"라고 외치는 것만으로도 기기가 음성을 인식하고 미리 설정해둔 가족에게 푸시 알람을 보내준다.
알람을 받으면 집 안의 다른 가족에게 전화를 걸어 안부를 확인하거나 비스포크 제트 봇 AI에 적용된 ‘우리집 모니터링’ 기능을 통해 집안 상황을 영상으로 확인해볼 수 있다.
우리집 모니터링 기능은 원격으로 로봇청소기를 이동시켜 원하는 위치에서 사진이나 영상을 촬영해 전송 받을 수 있어 혼자 있는 가족과 반려동물 돌봄에도 유용하다.
유미영 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 "우리나라에 1인가구 비중이 높아지면서 가전 제품의 돌봄 기능이 더욱 중요해지고 있다"며 "스마트싱스 홈 라이프 서비스를 변하는 소비자 라이프스타일에 맞춰 지속 발전시켜 가전 제품을 통해 다양한 서비스를 제공받을 수 있도록 할 것"이라고 말했다.
[데일리e뉴스= 오현주 기자]
