유튜브가 프리미엄 서비스를 위해 하위 요금제, 광고 스킵 기능 등을 점점 줄여나가고 있다.26일(현지시간) 미국 IT업계에 따르면 유튜브가 일부 국가에서 서비스하던 유튜브 프리미엄 라이트의 사용을 제한할 것으로 알려졌다. 이미 유튜브 측이 오는 11월부터 '광고 건너뛰기'를 삭제시킬 것이라는 의향을 보였던 만큼 이번 조치 역시 구독 옵션을 줄여 프리미엄 사용자를 확보하려는 전략인 것으로 해석된다.현재 유튜브는 광고 없이 콘텐츠를 시청할 수 있는 유튜브 프리미엄 서비스 확대에 총력을 다하고 있다.가장 대표적인 전략은 &

삼성전자서비스는 추석 연휴 중 임시 공휴일인 10월 2일 월요일에 휴대폰 수리 서비스 제공을 위해 서비스센터 32곳을 운영한다.10월 2일이 임시 공휴일로 지정되며 추석 연휴가 6일간 이어짐에 따라 '휴대폰 고장으로 통화가 불가능한 고객을 위해 긴급 수리 서비스'를 지원하는 취지이다.임시 공휴일에 운영되는 서비스센터는 권역별로 ▲서울·인천 ▲경기·강원 ▲대전·충청 각 7곳 ▲대구·경북 ▲부산·울산·경남 각 4곳 ▲광주·전북·제주 3곳으로 총 32곳이며 세부 위치는 삼성전자서비스 홈페이지를 통해 확인 가능하다. 운영시간

삼성전자가 지난 26일 일본 이동통신사업자 KDDI와 5세대(5G) 네트워크 슬라이싱 기술 발전을 위한 업무 협약(MOU)을 체결했다고 27일 밝혔다.'네트워크 슬라이싱'은 하나의 물리적인 이동통신망을 다수의 독립된 가상 네트워크로 나누는 기술로 초저지연이 필요한 자율주행이나 초고속이 요구되는 고화질 스포츠 경기 생중계 등 다양한 서비스별 맞춤형 통신을 동시에 제공할 수 있다.양사는 2020년 세계 최초로 5G 네트워크 슬라이싱 기술을 시연했다. 올해 초 일본 도쿄 시내의 5G 단독모드 상용망 환경에서 기지국 지능형

음원 스트리밍 시장의 강자, 스포티파이가 새로운 기능을 도입한다.26일(현지시간) 미국 IT업계에 따르면, 스포티파이가 팟캐스트에 음성 번역 기능을 추가하기 위한 실험을 진행 중인 것으로 나타났다.이번 기능은 AI를 적용해 팟캐스터(진행자)의 음성을 다른 언어로 번역해 제공한다.팟캐스트는 스포티파이를 글로벌 음원 스트리밍 서비스 1위로 만들어준 핵심 기능이다.차량 내 블루투스 기능과 AI 스피커, 무선 이어폰 등으로 팟캐스트는 과거 오디오와 달리 시장 규모를 키워가고 있다.시장조사기관은 딜로이트는 2020년 10억 달러 규모였던 팟

한동안 SNS계의 '인싸'로 불리던 스레드가 최근 침체를 겪고 있다.스레드는 지난 7월, 글로벌 기업 메타가 출시한 SNS로 출시 5일 만에 가입자 1억명을 넘어서며 돌풍을 일으켰다. 당시 트위터가 X로 이름을 바꾸고 대규모 시스템 개편에 나서며 이용자들의 불만을 산 가운데 기존 트위터와 유사한 UI(사용자 인터페이스)로 플랫폼 이동을 노린 것이다.그러나 메타의 전력과 달리 트위터(현 X)의 사용자들은 스레드를 달가워하지 않았다.가장 큰 이유는 사용자들의 특성이었다.트위터는 흔히 아웃사이더 플랫폼으로 불리는 SNS다.

삼성전자가 KB국민카드, 아메리칸 익스프레스(이하 아멕스)와 19일 'IoT(사물인터넷)카드 출시를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 밝혔다.3사는 삼성 '스마트싱스 파인드(SmartThings Find)' 플랫폼을 기반으로 한 신용카드 위치 확인 서비스를 제공하기 위해 협력하기로 했다.스마트싱스 파인드는 BLE(저전력 블루투스) 기술을 활용한 위치 확인 서비스로 갤럭시 스마트폰과 태블릿, 웨어러블 등 다양한 종류의 삼성 기기들을 빠르게 찾을 수 있도록 도와준다.신용카드에 스마트싱스 파인드를 적용해

삼성전자 라이프스타일 TV '더 프레임(The Frame)'을 통해 세계적인 미술관 '메트로폴리탄 미술관(Metropolitan Museum of Art)'이 소장한 명작을 만날 수 있게 됐다.삼성전자는 메트로폴리탄 미술관과 파트너십을 맺고 '빈센트 반 고흐(Vincent van Gogh)'의 '사이프러스가 있는 밀밭(Wheat Field with Cypresses)', '에드가 드가(Edgar Degas)'의 '무대 위의 발레 리허설(The Rehear

전 세계적으로 가장 높은 판매율을 보이는 스마트폰인 애플의 아이폰이 중국과 유럽에서 퇴출 위기를 맞았다.대상이 된 제품은 아이폰 12다.최근 프랑스 국가주파수기구(ANFR)은 아이폰 12가 전자파 기준치를 초과했다며 판매 중지 결정을 내렸다.ANFR 측은 이번 결정에 대해 "아이폰 12의 전자파 인체 흡수율(SAR)이 유럽연합(EU) 기준인 kg당 4.0 와트보다 높은 5.74와트였다"고 밝혔다.다만 해당 기준은 손이나 주머니에 휴대전화를 넣은 상태에서 측정한 수치로, 외투나 가방에 보관했을 때는 기준치를 충족한 것으로 알려졌다.사

최근 유럽연합(EU)의 디지털 규제가 시행을 앞두고 내용을 보다 본격화하고 있다.EU는 지난해 플랫폼 기업 규제를 위한 디지털시장법(DMA)을 공개한 데 이어 이번에는 해당 내용을 보다 구체화 시킨 것이다.주요 내용으로는 ▲자사 서비스로 얻은 이용자의 개인 정보 추가 서비스 활용 금지 ▲플랫폼 간 서비스 확대 ▲플랫폼 내 자사 서비스 띄워주기 금지 등이다.이를 위반할 경우 연간 매출액의 최대 10%, 반복적인 위반 시 최대 20%의 과징금을 내야한다. 이와 함께 EU는 규제 대상 기업, 서비스를 지목했다.지목된 기업은 미국의 알파벳

네이버와 카카오가 데이터센터 오픈을 준비하고 있다. 네이버는 오는 11월 세종시에 데이터센터를 오픈하며 카카오는 내년 초 데이터센터를 운영한다는 소식이다.14일 업계에 따르면 네이버가 강원도 춘천에 있는 데이터센터에 이어 오는 11월 세종시에 데이터센터를 개관한다.데이터센터는 대형 서버들을 한곳에 모아놓은 물리적 공간으로 대규모 데이터를 저장하고 처리하는 기능을 한다. 이때문에 데이터센터는 쉼 없이 계속 가동되어야 하며 정지될 경우 관련 서비스를 이용하는 것이 어려워진다.실제 데이터센터의 가동 중지로 큰 피해를 야기한 사례가 지난해

삼성전자서비스는 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에 선정됐다고 8일 밝혔다. 2012년 조사 도입 이래 12번의 조사에서 11번 최우수기업에 선정됐다.'콜센터품질지수'는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스품질‧고객 만족도를 측정해 발표하는 제도다.한국능률협회컨설팅 주관 '한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터, 가전, 모바일‧IT 3개 부문 1위 석권에 이어, 7월에는 한국표준협회가 발표한 '

구글이 일명 '수수료 갑질'로 불리는 인앱결제 수수료 정책을 시행한지 2년이 지난 가운데 IT업계에서는 아직도 이를 해결하기 위한 마땅한 대안이 충분하지 않다는 지적이 최근 지속되고 있다.지난 2021년, 구글은 자사의 결제수단(인앱결제)만을 강제해오며 이용자들은 물론 애플리케이션 제공자들에게 지나친 수수료를 부과했다는 사실이 지적됐다.당시 업계 주장에 따르면 1000원짜리 모바일 콘텐츠를 구매할 경우 300원의 수수료가 붙게 되는 것으로 나타났다. 30%나 되는 수수료를 구글에 내야 하기 때문에 유료 콘텐츠의 가격은

"애들이 짧은 동영상을 좋아해요"8살 쌍둥이 남자 조카를 둔 김윤미(28세, 여)씨는 최근 조카들과 유튜브 쇼츠 시청을 자주한다. 김씨는 이전까지는 20분에서 30분 가량의 영상을 주로 시청했었지만 조카들과 함께 하며 숏츠 시청 시간이 늘어났다고 설명했다. 이어 김씨는 "시청 영상 길이는 줄었지만 전체 시청 시간은 오히려 늘어난 것 같다"고 말했다.이렇듯 재밌는 내용의 짧은 동영상이나 동물 영상을 손가락만 휙휙 넘기며 보는 재미가 알파세대라고 불리는 1020세대의 눈길을 사로잡고 있다. 이와 함께 차세대 주요 소비자층인 알파세대의

중국의 디스플레이 제조사 TCL이 세계 최초로 종이 질감의 스마트폰 디스플레이를 선보인다.TCL은 IFA 2023을 앞두고 종이 질감의 스마트폰 디스플레이를 탑재한 ▲TCL 40 NXTPAPER과 ▲TCL 40 NXTPAPER 5G를 30일(현지시간) 공개했다.회사 측은 새로운 스마트폰 디스플레이가 기존 디스플레이 대비 유해성이 낮고 블루라이트 차단 기능을 포함하고 있다고 설명했다. 이어 독자적 기술로 기존 스마트폰 디스플레이와 비교해도 색감 손상이 없다고 주장했다.현재 다수의 스마트폰 디스플레이는 밝고 선명한 색감과 화질을 중시한

최근 OTT 플랫폼들의 콘텐츠 경쟁에 다시 불이 붙었다.웹툰을 각색한 오리지널 시리즈가 주요 경쟁작이다.넷플릭스는 지난 18일, 네이버웹툰인 '마스크걸'을 원작으로한 동명의 시리즈를 공개했다. 마스크걸은 공개되자마자 상위 순위를 차지, 현재는 SNS와 온라인 커뮤니티 등에서 높은 화제성을 보이고 있다. 디즈니플러스도 동명의 웹툰을 원작으로 한 오리지널 시리즈인 '무빙'의 마케팅에 총력을 기울이고 있다.이처럼 해외 OTT 플랫폼이 오리지널 콘텐츠 확보에 총력을 기울이는 데는 OTT 플랫폼의 전체적인 유료

유튜브 뮤직이 팟캐스트 서비스 지원 영역을 넓힌다.유튜브는 자사 서비스 중 하나인 유튜브 뮤직의 RSS 업로드 및 비공개 피드 지원을 추가하는 등의 팟캐스트 제공 서비스를 확대한다고 25일(현지시간) 밝혔다.이번 서비스 확대로 유튜브는 팟캐스트 제작자들의 콘텐츠 편의성을 높일 수 있다고 설명했다.스마트폰의 보급 이전 팟캐스트와 음악은 별개의 서비스로 구분되어왔다. 대다수가 파일을 다운로드 받아 휴대폰, MP3 등으로 재생했기 때문.그러나 스마트폰이 보급되며 전처럼 음원을 다운로드 받는 대신 실시간으로 음원을 재생하는 스트리밍 방식이

“AI 상담 서비스 받았는데 동일한 내용만 반복 답변 주는 게 답답하더라고요”인공지능(AI) 상담 서비스를 받은 강은지(가명)씨가 불만을 토로했다. AI 상담사의 상담 퀄리티가 좋지 않은 탓이 컸다. 이렇게 동일한 내용의 답변만 반복하다가 결국 사람 상담사에게 넘어가는 일도 적지 않았다. 강씨는 이런 AI 상담 스트레스는 나몰라라 먹거리 신사업에만 열을 올리는 이동통신 3사와 정보통신기술(ICT) 기업들이 야속하기만 하다.AI 기술이 고도화되면서 중소기업과 대기업 할 것 없이 대다수의 기업에서 AI 신기술을 도입했다. 24시간 대기

무료 스트리밍 TV 서비스(FAST)가 북미 등 해외 인기에 이어 국내에서도 ‘대세’가 될 수 있을지 귀추가 주목된다. 스마트TV 보유 미국 성인 중 FAST 시청 비율은 지난해 이미 60%를 넘어섰다. 올해 2월 기준 미국에서 볼 수 있는 FAST 채널은 1628개에 달한다.이렇듯 무료 서비스가 눈길을 끄는 것은 넷플릭스, 디즈니플러스 등 글로벌 기업이 온라인 동영상 서비스(OTT) 구독료를 인상하고 있기 때문. 이를 두고 시장에서는 ‘스트림플레이션(스트리밍+인플레이션)’이라는 신조어가 나오는 지경이다.21일(현지시간) 윌스트리트

넷플릭스가 주요 국가에서 계정 공유 단속을 진행 중인 가운데 대표적인 경쟁 플랫폼인 디즈니플러스 또한 계정 공유 단속을 한다는 소식이 9일(현지시간) 미국 매체들을 통해 보도됐다.알려진 소식에 따르면 디즈니 플러스는 2024년부터 이용자들의 계정 공유를 단속하는 전략이 현재 진행 중인 것으로 나타났다.이와 함께 디즈니 CEO인 밥 아이거는 올해 말중에 서비스 요금 인상을 예고했다. 세부적으로는 디즈니플러스는 광고 요금제를 제외한 요금을 기존 10.99달러(1만4457원)에서 13.99달러(1만8403원)로 인상할 것이라는 계획을 밝

삼성전자가 '갤럭시 Z 플립5 폴드5' 출시를 앞두고 전 세계 주요 도시에 '갤럭시 익스피리언스 스페이스(Galaxy Experience Space)'를 오픈했다.삼성전자는 갤럭시 언팩 이후 서울 성수와 부산 광안리, 미국 뉴욕, 프랑스 파리, 태국 방콕, 독일 베를린, 아랍에미레이트 두바이 등 전 세계 6개국 7개 도시에 신제품 체험관을 운영하고 있다고 4일 밝혔다.약 3주간 운영되는 각 도시의 '갤럭시 익스피리언스 스페이스'는 '갤럭시 오픈 마켓'을 주제로 카메라, 게임,